Retourneren & terugbetalen

Herroepingstermijn

De wet geeft u vanaf ontvangst van uw bestelling 14 dagen om zonder opgave van reden uw herroepingsrecht uit te oefenen. Bij Paradis du Nichoir verlengen wij deze termijn voor meer gemak tot 30 dagen .

Retourvoorwaarden

• Het artikel moet ongebruikt, niet geplaatst en in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Artikelen die op een specifiek verzoek zijn gepersonaliseerd, kunnen alleen worden geretourneerd wanneer ze defect of niet conform zijn.

Een terugbetaling aanvragen

1. Neem contact met ons op

Stuur een e-mail naar bonjour@paradis-du-nichoir.com met uw bestelnummer en verzoek om terugbetaling.

2. Stuur het artikel terug

Wij sturen u binnen 48 werkuren het retouradres en de instructies.

3. Ontvang uw terugbetaling

Nadat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 14 dagen via uw oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd.

Retourkosten

Paradis du Nichoir betaalt de retourkosten volledig, ongeacht de reden van de retourzending.

Nog vragen?

Neem contact met ons op; ons team antwoordt binnen 48 werkuren.